privacy policy
プライバシーポリシー

株式会社ケンジ(以下、当社という)にとりまして、お客様の個人情報はより良いサービスをご提供させていただくために、なくてはならないものと考えております。同時に、お客様からお預りした個人情報を保護し、適切に取り扱うことが、お客様のご信頼にこたえることであり、また当社が当然に負うべき社会的な責務と認識しています。

当社の個人情報保護方針は以下の通りです。

  • 1.当社は、以下の場合に、お客様に、氏名、住所、電話番号、年齢、性別、その他必要な個人情報のご提供をお願いすることがあります。

    (1) 当社のサービスをご希望される場合

    (2) 当社の定期DMの受け取りをご希望される場合

    (3) 当社のモバイル会員に登録される場合

    (4) 店舗備えつけの名簿にご記入いただく場合

    (5) その他当社へのご質問、お問い合わせをいただく場合

  • 2.個人情報は、社内に情報管理責任者を設置し、個人情報保護法等、関連法令・規範を遵守して厳重に管理します。

  • 3.個人情報は、ご本人の許可なく第三者に開示いたしません。

    ただし以下の場合を除きます。

    (1) ご本人の事前の同意がある場合

    (2) 当社店舗からご案内等、告知をさせていただく場合

    (3) 法令等の定めにより提供または開示が必要な場合

  • 4.お客様からお預りした個人情報は、以下の目的のため利用します。

    (1) ご希望のサービス、新コース、新商品、新サービスのご案内

    (2) アフターケア、商品、関連する情報のご提供

    (3) キャンペーン等催事のご案内

    (4) お客様あて契約内容、登録内容、予約、満足度に関する確認やアンケート

    (5) お客様からのご質問にお答えする場合

    (6) 店長、スタッフの交代など店舗に関するご連絡、ごあいさつ

    (7) ご本人の確認

    (8) 緊急のご連絡

  • 5.お客様より、登録された個人情報について訂正、変更、削除のお申し出があった場合は、ご本人の意思であることを確認した上で、すみやかに対応させていただきます。
    また提供される情報、ご案内について、サービスの停止をご希望される場合も、これに順じます。
    ただし相当期間を経過したお客様の情報につきましては、この限りでない場合があります。

  • 6.本件規程は、関連法令等の制定・改正に応じて、内容を改定することがあります。

  • 7.お問合せ先

    当社プライバシー・ポリシー及び個人情報の取扱についてのお問い合わせは下記まで。

    株式会社ケンジ ヘア事業部

    電話番号:017-723-3693

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