初めてのお客様へ
ファーストカウンセリングアフターカウンセリング
当社の想いは「お客様の一生涯のパートナーであり続けること」
しかし、美容師はヘアスタイル・ヘアデザインのプロではありますが、初めてお会いするお客様の髪に関して、その方のクセや髪質などを一度で全てを理解できたとは言い切れません。
ヘアスタイルもたくさんのスタイルを経験して今のスタイルになっているはず。それだけお客様にはたくさんの過去の履歴があるのです。
初めて行った美容室で
次の日に実際にスタイルを再現できなかった
店内で確認した髪色と
帰宅してから見た髪色が違った
そのような経験はございませんか？
そんなお客様のお声を大切にさせていただきたくて、2週間の保証期間を設けております。
そして、再度ご来店いただいた際、2週間内の経過を拝見してお客様の髪質をより理解したうえで、今後のスタイルのご提案をさせていただきます。
初めてのお客様と理想のスタイルを叶えるためのGOOD HAND GROUPオリジナルサービス、それがスタイル保証サービスです。
GOOD HAND GROUPでは、お帰りの際に次回のご来店日時を決めていただく「次回予約」をお勧めしております。
髪の毛は、カットをしてから約1〜2ヶ月位で長さや量が増えてくるため、スタイルがお家で創りにくくなります。そこで、お客様が常にお手入れしやすく、キレイな髪の毛を維持していただけるために「次回予約」を行っております。
次回予約を取っていただいたお客様には、素敵な特典もご用意しておりますので、ご来店の際には是非ご利用ください。
各店で次回予約特典を設けております。
次回予約の案内の際に詳しくご説明させていただきます。
※ご予約いただいた時間にご来店がない場合、お店からお電話をさせていただきます。
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